الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر Belly Bee.

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. التعريفات

• المتجر: يشير إلى متجر Belly Bee وموقعه الإلكتروني وجميع الخدمات المقدمة من خلاله.

• العميل: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو الشراء من خلاله.

2. المنتجات والأسعار

• نسعى إلى عرض المنتجات ووصفها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

• يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

• تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتجات في المخزون.

3. الطلبات والدفع

• يعتبر الطلب مؤكدًا بعد استكمال بيانات العميل واعتماد الطلب من قبل المتجر.

• يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.

• يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في البيانات أو عدم إمكانية التواصل مع العميل.

4. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام عملية الشراء.

• تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمنطقة الجغرافية.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركة الشحن.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يرجى التأكد من مواصفات المنتج وصوره المعروضة على الموقع قبل إتمام عملية الشراء.

• لا يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج إلا في حالة:

  • وصول منتج مختلف عن المنتج المطلوب.

  • وصول المنتج تالفًا أو به عيب يجعله غير صالح للاستخدام.

• يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.

• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

• لا يتم استبدال أو استرجاع المنتجات التي تعرضت لسوء الاستخدام أو التلف بعد الاستلام.

6. الملكية الفكرية

• جميع الصور والتصاميم والشعارات والمحتويات المنشورة على الموقع مملوكة لمتجر Belly Bee.

• لا يجوز نسخ أو استخدام أو إعادة نشر أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المتجر.

7. حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة مخالفة للإرشادات أو التعليمات الموصى بها.

8. سياسة الخصوصية

• يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

• يستثنى من ذلك الجهات اللازمة لإتمام الطلب أو الحالات التي يتطلبها القانون.

9. تعديل الشروط والأحكام

• يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

• تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات أو شكاوى أو ملاحظات، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الخاصة بمتجر Belly Bee.